您好，
了解到您在使用Office时遇到问题。
请先确定当前使用的Office版本，建议您打开Word，Excel这样已经被授权的组件，提供一下文件-账户中的相关信息。
如果是购机预装的Office 2016 版本 ，组件本身就没有Access，无法进行激活。
希望以上信息能帮到您。
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