随着互联网和新技术的发展，保险行业正在面临一轮全新的变革。基于数字技术的综合运用，使保险服务效率和服务能力得到提升。发展保险科技依托互联网开展业务，将大数据、云计算、人工智能等技术综合运用在公司运营和保险业务中，以此提升业务效率，改进服务和交互方式。早在2019年，新华保险提出“一体两翼+科技赋能”新战略，次年9月新华保险与阿里云签署战略合作协议，正式启动云翼项目，即“掌上新华”平台重构以及基础架构分布式改造工作。新华保险掌上新华APP使用起来感觉怎么样呢？一起来体验一下吧！
掌上新华是新华保险的移动端门户，提供多维保单线上服务。让客户足不出户就能查看保单信息、办理保全业务、享受增值服务，了解新华保险旗下养老/健康/资管等多元服务内容；从而近距离感受一个真诚真实的新华保险。一站式多元化的保险应用服务平台，首批优化上线95个功能，和原版相比，新掌上新华具有以下几个优点。
一、功能丰富性
二、平台易用性
三、操作安全性
四、界面友好性
五、技术先进性等优点。
具体使用体验分享：
在线办理功能更加齐全了，不仅可以在线回执，还可以申请纸质保单，申请查看保单的进度等。交费的时候，可以选择的银行也更多了，现在支持的银行扩充到了15家，当我们办理完业务的时候还会及时发消息通知，能及时了解到业务办理的进度情况，非常贴心。
当我们登陆掌上新华的时候，可以短信，也可以指纹和微信支付宝等，多样化的登陆方式可以解决不少问题。如果你需要了解网点位置的时候，也可以接入高德地图来导航，准确找到。如果需要维护客户信息，也支持投被保险人进行变更，更加灵活。为了确保客户信息的安全，采用了人脸识别和安全键盘，让操作更加方便。
UI界面风格更加人性化，从视觉到特定人群，都做了调整，操作起来非常舒适。在提升新华保险业务平台核心能力，加速数字化转型这一块，利用移动开发平台mPaaS、SOFAStack开发框架、生态小程序、移动智能、分布式敏捷架构、混合云平台等数字技术。
整体操作下来这款掌上新华APP功能齐全，设计人性化、操作安全技术先进。APP的改版使用，是新华保险启动保险行业数字化之旅的重要尝试。新华保险充分把握数字经济所带来的机遇与挑战，敢于突破自我。数字化正在重塑保险的方方面面，行业变革潮流已经势不可挡。掌上新华致力于成为用户办理线上保险业务的首选应用，让线上保险业务办理更加便捷高效。新华保险积极迎接这一模式，驶入企业成长的快车道。
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